数据保护 · 必一赛场

订阅球队、开启提醒之前,先看清我们怎么用你的信息

在必一赛场订阅球队、开启关键事件提醒、导出数据表,都会留下一些属于你的信息。下面按类别说明我们收集什么、拿来做什么、保存多久,以及你可以怎样查看和删除。

  • 12支 球队同时订阅上限
  • 5类 关键事件可开启提醒
  • 20个 团队账号可分配关注位
深色精密网格上方叠加半透明遮罩层,形成账号、订阅与设备三类信息分层的抽象图形
账号、订阅与设备三类信息在必一赛场各自分区存放
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我们会用到哪些信息

三类信息,来源各不相同:一类是你注册时亲手填的,一类是你在工具中心操作时产生的,还有一类是浏览过程中由设备自动记录的。

账号信息

登录邮箱或手机号、昵称、密码摘要。来自你首次注册与后续在账号设置中的修改。

订阅与提醒设置

已订阅的球队、关注位分配、开启提醒的事件类型、筛选条件与排序偏好。来自你在工具中心的每一次勾选与调整。

设备与访问记录

设备型号、系统版本、访问的栏目页面、导出过的数据表范围。由系统在你使用桌面端或安卓端时自动生成。

纠错与反馈

你通过邮件提交的数据纠错内容、涉及的比赛与指标、留下回信的联系方式。来自你主动发起的沟通。

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这些信息用来做什么

每一项收集都对应一个你点得出来的功能,不做与这些功能无关的使用。

  • 生成并保存你的订阅列表

    订阅球队与关注位写进账号后,换一台设备登录,列表和排序仍然保持你离开时的样子。

  • 推送关键事件提醒

    进球、红黄牌、换人、点球与射门热区突变这五类事件发生时会触发通知,平均在六秒内送达你的手机。

  • 记住你的筛选与导出习惯

    按赛季、球队、球员与指标区间筛选过的条件会被保留,下次进入球员数据页可以直接接着用。

  • 处理你提交的数据纠错

    联系方式和纠错内容仅用于核实这条记录,回复时说明处理结论。

  • 了解栏目使用情况

    汇总层面的访问统计帮助我们判断哪些栏目值得加开快报,不针对个人还原浏览轨迹。

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信息保存多久

不同类别的信息按各自的周期保存,到期后自动清除,不需要你额外申请。

账号存续期间

账号信息随账号保留。注销申请受理后 30 日内完成清除,届时订阅列表与提醒设置一并移除。

取消后 90 天

取消订阅或删除某个关注位后,相关设置保留 90 天。这段时间内重新订阅,可以沿用原来的提醒开关。

180 天

设备与访问记录保留 180 天,用于排查登录异常和栏目可用性问题,到期自动清除。

12 个月

导出记录保留 12 个月,方便你回查某一份数据表是什么时候导出的、覆盖了哪些范围。

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你的权利与操作方式

查看、更正、删除、撤回提醒授权,四件事你都可以自己动手完成,不需要走审批。

查看我保存了哪些信息

登录后进入工具中心的账号设置,可以看到当前订阅的球队、关注位分配、已开启的提醒类型,以及最近十二个月的导出记录。

更正填错的信息

昵称、登录邮箱与手机号都可以直接修改,保存后立即生效。如果订阅列表里出现了不属于你的球队,同样在这一页删除即可。

删除订阅或整个账号

单个球队、单个关注位可以随时删除,删掉后不再推送相关提醒。整账号注销在账号设置底部发起,受理后 30 日内清除全部账号信息。

撤回关键事件提醒授权

两种方式:在提醒设置里关掉某类事件的开关,或直接在手机系统的通知权限里关闭必一赛场的推送。前者只停某一类事件,后者一次停掉全部。

导出我自己的数据

订阅列表与提醒设置可以导出为 CSV,单次导出上限 5 万行。导出内容仅覆盖你账号下的设置记录。

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安全措施

账号信息和订阅数据存在我们自己的数据服务中,从存储、访问到异常处理各有一道关口。

账号保护

密码以摘要形式存储,任何人(包括我们自己的同事)都无法还原成明文。异地登录会触发一次提醒,提醒里带上登录设备与时间。

访问权限

内部按岗位分配查看范围,客服只能看到与工单相关的账号记录,订阅明细与提醒设置不在其可读范围内。权限变更留有记录。

异常处理

发现异常登录或数据被非正常访问时,我们会在冻结相关会话的同时通过账号绑定的邮箱通知你,并说明下一步该怎么做。

团队账号

团队账号下的 20 个关注位由管理员分配,成员各自的查看范围互相独立,管理员可以随时收回某位成员的权限。

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如何联系我们

查看、更正、删除与撤回授权都可以自助完成。如果遇到自助入口解决不了的情况,或者想确认某项信息的使用方式,直接来信即可。

客服邮箱 service@biyi-sports-arena.com.cn
联系电话 18539935997
联系地址 上海市徐汇区龙腾大道2879号必一运动中心
回复时段 工作日 9:00-18:00,收到后的 1 个工作日内给出处理结论。

邮件标题里请注明「必一赛场」,正文写清涉及的账号与具体请求,处理会更快。更详细的合作与纠错说明放在 联系我们 页面;数据使用范围与账号责任划分请见 使用条款。

想先了解球员数据怎么筛选、赛事栏目多久录入一轮,可以到 知识中心 查看说明;订阅球队入口在 工具中心。